第十四届网易教育金翼奖年度盛典隆重在京举行，领秀教育凭借在学历职业教育领域的多年深耕和在用户心中积累的良好口碑荣获网易教育2022年度“品牌影响力职业教育机构”。
过去这一年，对教育行业来说是不平凡的一年，教育行业迎来了新变化、新趋势、新机遇。为了凝聚教育各界力量，共谋教育未来，网易教育2022年第十四届金翼奖活动围绕“中国教育这十年”这一主题，邀请教育领域嘉宾参与话题探讨，本期邀请嘉宾领秀教育CEO李嘉接受了网易专访。
网易教育：首先恭喜领秀教育获得“2022年度品牌影响力职业教育机构”奖项。李总，请问贵机构是如何在多元发展、瞬息万变的教育市场始终保持竞争力的？
李嘉：谢谢主持人，感谢网易教育和广大学员对领秀教育的支持和鼓励，领秀教育获得“2022年度品牌影响力职业教育机构”是荣誉，也是动力，领秀教育会继续坚持初心，更好的服务学员，回馈社会。
近年来，国家政策频出，计划取消非全日制学历就业限制，并开始推行普职分流和职教高考等改革措施。职业教育法明确了职业教育是与普通教育具有同等重要地位的教育类型，着力提升职业教育的认可度，深化产教融合、校企合作，完善职业教育的保障制度和措施，更好推动职业教育发展。实际上，社会还未完全接受职业教育，但中国经济已从增量、存量进入了高质量发展阶段，产业结构转型升级必然导致更大量的人才需求。职业教育的学历提升未来还有非常大的发展空间。
品牌影响力职业教育机构领秀教育
未来，非全日制和全日制学历的含金量同等重要，非全日制学历的获取路径的规范程度和困难程度提升，非全日制学历获取的改革力度进一步加剧。
对于非全日制学历提升机构，要回归教育本质，善于结合技术提高课堂传输知识效率，通过课堂互动提升学生的表达力和思考力，通过企业文化完善学生的人格。
要在市场竞争中不被市场淘汰，需要从人效、成交、产品、团队等方面出发。第一是解决机构人效之痛，即如何对内做管理、对外做营销的问题。目前，很多机构仍然用课程老师私人微信聊天等传统方式接触学员，触达效率低、转化效果差、管理效能低。我认为，数字化工具可以让触达效率更高。以运营工具为例，可以借助人工智能技术跟踪学员的学习进度和效果并进行即时指导。
第二是解决机构成交之痛，即如何用数字化管理赋能顾问部、教学部、教务部的问题。当前职教行业成交链路普遍是通过学员、触达、成交、服务，再次裂变新学员进入下一个链路。在同样的链路中，花费时间少、效能高、成本低的机构能够更快速地成长，抢先占据更大市场份额。领秀教育布局了[公域做流量、私域做成交、交付做口碑]的职教业绩增长新链路。口碑就是最好的广告，服务好学员，帮助学员成就自己就是领秀教育发展的核心理念。
第三是解决产品之痛，即需要提升产品的交互体验。传统职教产品交互往往需要老师到指定后台登录，再开通课程。而当产品交互体验提升后，如有课程顾问老师触达学员，一旦学员提出需要，就可以一键推送、一键成交、一键开通课程。
第四是解决机构团队复制之痛，新老员工如何无缝式交接，新进员工如何标准化上手，客户资料如何永久沉淀的问题。通过企业风险管控、客户资产管控、企业员工管理，有效赋能教务部校区管理。
职教行业粗犷型发展已经成为过去，在疫情和政策作用下，单纯追求校区扩张来实现增长的模型已经开始失效，即便是行业领头企业也开始纷纷关闭校区、裁减人员，取而代之的是一批注重高质量增长的职教机构。领秀教育通过高效的销售拓展、教师服 务、教务协作，大大提高机构人效，降低运营成本，来实现业绩高质量增长。
网易教育：好的，非常感谢李总的精彩讲述。领秀教育未来的经营计划与措施有哪些？
李嘉：领秀教育未来会在三个方面加大投入，提升领秀的核心竞争力.
1、全面发力在线职业教育，深化线上线下深度融合
信息技术发展推动在线教育快速普及带来巨大机遇，为抓住市场机会和适应领秀业务快速发展的要求，领秀将发挥自身在职业教育领域多年积累的品牌、师资力量、课程体系、在线教育运营经验等综合优势，对现有优质资源进行整合，加快在线教育平台建设与升级优化，加大投入整合优质师资资源和内容资源，打造在线职业教育OMO（线上-移动-线下三位一体融合）平台。
通过深化线上线下深度融合，打破因地缘因素及资金投入等因素形成的线下网点扩张瓶颈，打破线下学习场景的局限与边界，创造出高性价比、高质量的优质供给，提升老师的教学质量与教学效率、学员学习效率与学习质量；同时打通线上与线下的资源共享互换通道，高效推动集团一体化经营，打造“集团大流量入口+多品类多校区消化+多出口服务”的商业形态，提高领秀的运营效率与业绩的边际效益，推动领秀进入快速增长新轨道。
2、加大研发投入力度，保持产品技术领先优势
领秀教育长期保持对于5G技术、人工智能、元宇宙、直播和大数据等技术的关注与投入，并持续在核心课程进行研发投入，取得了良好的成效。未来领秀将继续坚持“科技驱动”理念，深化内容与技术研发，加大投入，打造新时代下的职业教育OMO产业互联网平台，赋能职业教育更大的边际价值，全面打通职业教育的每一个环节，贯穿学员的全学习周期，让每一个人都能清晰自身的职业阶段和职业能力，实现真正的“有教无类”和“因材施教”，保持领秀产品技术领先优势。
3、推行“中央厨房”战略，提高领秀核心竞争力与改善经营质量
职业教育天然具有规模经济性属性，小而不强限制了为学员提供优质产品与高质量教学服务的能力，无法体现规模效应。基于此，领秀近年来始终坚持“多品类、拓渠道、扩赛道”经营策略，不断探索新的细分赛道，复制输出领秀的核心能力，经过十几年的发展与积累，领秀多品类的职业教育服务能力与管理能力得到极大提升。
领秀教育这些年一直立足于“培养精英人才”的根本出发点，不断打造职业教育的内核，也初步形成了“职业规划、指明方向；智能教学、智能辅导；共享经济、实时共享；一生一世、成就你我”的商业模式，从而不断强化企业的核心竞争力建设，通过近几年的努力，我们在“内容深度研发”和“产教融合”两大方面取得了比较大的突破，并形成了领秀核心竞争力，这对领秀未来的发展起到非常重要的作用。目前领秀教育已经在湖北、湖南、山东建立了多个数字产业基地，致力打造成为集人工智能研发、人才培训、产业运营等多功能为一体的产学研项目。该项目已为当地培养5000名以上中高端大数据标注师，在促进地方社会就业方面提供了有效支撑。
网易教育：非常感谢李总。
李嘉：谢谢主持人。
